Häufig gestellte Frage
Wie überprüfe ich den Status eines Tickets?
Zuletzt aktualisiert vor 4 Jahren
Im Reiter Ticket-Status überprüfen lässt sich der Status eines Tickets abrufen.
Dafür musst du deine E-Mail-Adresse und deine Ticket-Nummer angeben, die Nummer wird dir per Mail zugeschickt, wenn du ein Ticket erstellst. In der Mail befindet sich ebenfalls ein Link, über den du direkten Zugang zum Status bekommst.
Darüber lässt sich momentan nur ein Ticket einsehen, wir arbeiten daran, dass demnächst alle erstellten Tickets dort aufgelistet werden.